信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。

停息挂账的申请流程是怎样的?

停息挂账的申请流程还是比较简单的，无法就是用户提交申请，然后等待银行审核。具体的流程如下：

【1】用户在逾期之后要主动联系银行，先向银行咨询清楚自己的债务情况，包括欠款金额以及利息等费用;

【2】了解清楚个人的债务情况之后，向银行说明自己的情况，告知银行自己是有还款意愿的，但是由于一些原因无法还款，并提交停息挂账的申请;

【3】用户按照银行的要求提交停息挂账的申请资料，等待银行进行回访;

【4】银行会通过回访的形式告知用户停息挂账的审核结果，如果停息挂账申请通过了，银行会告知用户新的债务还款计划;

【5】最后需要用户前往银行网点签订相关的停息挂账还款协议。

需要注意的是，停息挂账申请成功之后，用户必须要按照协议规定的进行还款，不可再次出现逾期的情况，若是再次逾期那么只会给用户带来更大的债务压力。