信用卡个性化分期是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的分期还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的分期申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去起诉客户，更别说协商还款了。

银行不同意，那么您只能按照银行规定或者要求来还款了。如果您逾期的金额比较大，银行会视您的个人信用状况来决定是否同意您的分期申请。如果您的逾期金额比较小，银行会拒绝您分期申请，直接让您还款了。

根据我国商业银行信用卡业务监督管理办法第70条的规定，信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力。但持卡人仍然有还款意愿的，发卡银行可以和持卡人平等的协商达成个性化的分期还款协议。

二次分期是什么意思?

二次分期也被称为个性化分期，通俗来讲就是在借款人发生财务困难的情况下，经过协商后，修改原还款计划，重新制定还款计划，在达成一致之前，都会协商好分期期数和每期还款额的具体方案。当然这个还款期数有限制要求，根据《商业银行信用卡管理办法》第七十条规定，协商期数最长不超过六十期，至于协商具体细节根据每个人的情况而定。

在协商的过程中，我们可以陈述自身的逾期原因，并配合银行提交相应的材料，争取利息的减免。信用卡逾期后的二次分期，与银行协商还算相较容易，但在二次分期后，再次出现逾期问题，就很可能面临分期方案收回，银行将强制要求一次性还清欠款等尴尬境地，因此我们最好还是保持良好征信，按时还款。