当你因为特殊情况逾期，不能按时还上信用卡，也没有还款能力，但是你有还款意愿的话，就可以协商停息挂账。因此，你主要满足这3点条件：

1、特殊情况。因为大肆消费刷爆了信用卡，当然不算特殊情况。你因为疫情隔离、失业下岗或身患重病，自然是特殊了，上交相应的证明材料即可协商。

2、没有还款能力。你住着四合院，银行卡存款几万，或者工资过万，却说还不上几万的信用卡债务，当然没法协商的。你要提供自己的收入、债务总览还有银行流水等等，证明你没装穷，是真没钱。

3、表示还款意愿。一来，你不能恶意逾期，不接催收电话，直接失联，二来不能一分钱不还，要时不时主动还点信用卡，表示你有还钱意愿。

停息挂账可以免除利息和违约金吗？

当借款人逾期之后，去银行申请停息挂账，其实就是申请“个性化分期服务”。所谓的个性化分期服务，其实就是为一些情况特殊的借款人，定制一个还款计划，停止利息的计算、停止催收、拉长分期时间、不再进行逾期时间滚动等。

总的来说，停息挂账并不代表不收取利息和违约金了，而是从协商好的那一刻开始，适当减免利息和违约金。如果借款人能够跟银行申请到位的话，违约金或许可以免除。

但并不是所有人都能够成功申请到停息挂账的，需要等借款人逾期超过3个月的时间，并且账单已经超出自己的还款能力，还要表明自己非恶意逾期，只是现在资金困难没有办法还款等，才能进行申请。

并且如果借款人的收入非常不稳定，每个月收入几百元到几千元不等，银行也是不会同意协商还款的。银行接受停息挂账的前提，是借款人确实有特殊情况、借款人有良好的还款意愿、借款人有稳定的收入。