1.从银行的角度来看，持卡人提出个性化分期的理由不充分。得不到银行的认可，或者银行认为持卡人有还款能力，所以不会办理。或者是持卡人的信用度严重缺失，经常逾期且时间长欠款金额大。

2.在跟银行协商的过程中出现了新的逾期，不管金额多少。一旦出现新的逾期银行有可能会拒绝个性化分期的要求。如果在协商的过程中刚好还款日到了，一定要往信用卡里存点钱，不管金额大小。表明我们有还款的意向。只要不是恶意透支信用卡那么一般情况下银行还是会支持我们个性化分期的要求。

3.态度一定要坚决，打电话协商的时候一定要记得录音。如果银行借口说不行或者直接拒绝你，一定要坚持多打几次。沟通无果的情况下可以拿着录音向当地银监会反应这件事，这种情况下银行会处理好这件事。

信用卡个性化分期需要什么条件?

信用卡个性化分期是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的分期还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的分期申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去起诉客户，更别说协商还款了。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化分期的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单分期，如此就能减缓还款压力(分期部分从下月才开始逐期还款)，从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。