个性化分期和停息挂账在本质上就不一样。停息挂账是用户在无法还款的情况下，申请停止利息和违约金的增长。发卡行对该贷款余额不再做计息处理，用户在协约的规定时间内按时还上所欠款数的情况。而个性化分期指的是申请者因特殊请款不能按规定还款，经银行协商以后签订一个分期还款计划。
虽然都是还款业务，但是个性化分期和停息挂账是有本质区别的。而且个性化分期和停息挂账的申请条件也不一样，停息挂账要求条件比较苛刻，协商难度较大。个性化分期则是比较容易申请的，经确认债务金额超过自身能力，可与发卡行平等协商达成个性化分期。
除开上述区别意外，个性化分期和停息挂账的利息收取也是不一样的。个性化分期业务申请成功之后，用户是会被收取利息的，用户需要按照协商情况来偿还利息和本金。而成功申请到停息挂账之后，用户则不会被收取利息了。
个性化分期一定要贫困证明吗?
办理个性化分期，必须要提供贫困证明的，因为银行只有在证实申请人确实是因为经济困难，无法偿还债务才会同意协商的。要是不提供贫困证明，银行就无法了解申请人的经济情况、收入情况，和困难程度等，就不会给同意个性化分期的。
但是贫困证明不能乱开，需要有户籍地村委会或居委会出具，必须写清家庭成员情况、收入，以及无力还款的原因。
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