1、拨打相关信用卡的客服电话，然后转人工服务向客服申请办理停息挂账即可，人工客服验证持卡人信息后，会为用户办理申请，持卡人只需要等待银行进行审核。
2、可以携带本人身份证和银行卡到相关银行的网点柜台办理申请业务，在办理的时候一定要表明自己诚恳的态度，并非故意不还，是目前真的无力偿还，并表达自己积极还款的意愿。
信用卡停息挂账是真的吗
信用卡停息挂账是真的，指的是持卡人在其信用卡逾期之后向银行申请延期还款，并且在这期间不会产生罚息的一种形式，但是大部分银行是不会同意这种申请的，会损失银行的利益，如果真的是无力还款，可以试着向银行申请看看。
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