信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。

信用卡停息挂账影响征信吗?

信用卡停息挂账这一行为本身不会对客户的征信产生什么不良影响，因为停息挂账只是让欠款不再产生循环利息，客户还款只需偿还欠款本金及申请停息挂账前所产生的利息而已。

不过信用卡停息挂账多半是在卡片出现逾期情况的背景下产生的，而信用卡逾期是会影响到客户征信的，卡片一旦逾期，就会被银行上报央行征信，在个人信用报告里留下不良记录，使个人信用受损。而这一逾期记录在客户还清欠款后至少要保留五年的时间才可能被系统删除，人工没法主动申请删除。

所以客户不想个人信用受到影响的话，平时在给信用卡还款就要注意还款期限，养成一个按时还款的好习惯。而避免了逾期，就不会产生逾期罚息，也就不需要去向银行申请停息挂账了。当然，若实在是还不上，为了防止逾期，客户可以选择最低还款或申请分期还款。