建行最为四大银行之一，使用其信用卡的人自然不在少数，但当信用卡透支消费超过个人还款能力时，用户则会面临巨大的债务压力，如果贷款逾期还会产生高额的罚息，这时申请协商是很多人的选择，下面就来了解一下建设银行停息挂账？

一、建设银行停息挂账

一般申请停息挂账可以直接打建设银行客服电话打提出申请，说明情况，预约协商时间，自行准备好相关协商材料。使用方法如下：

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1.可以主动联系银行。当用户发现暂时无法一次性还清债务时，可以拨打建行的服务热线，说明自己的实际情况，然后提出要申请止付。当双方商定好时间和地点后，则可以谈判了。

2.如果银行不同意协商暂停付息的申请，用户可以修改自己的方案，重新申请，或可以打电话到银监会投诉。

二、如果还不起信用卡怎么和银行协商

1.积极协商分期

如果想要与银行协商，则不能拒绝接受银行的催收。逾期后及时接听催收电话，以免恶意逾期无法解释。银行不会主动提出协商，用户要积极联系银行客服，申请个性化分期。

2.表示愿意偿还

申请的时候至少要说明逾期的原因，说明不能还债的原因，表明自己真的很想还钱，只是缺少一点缓冲时间。客服一般会让用户准备资料，证明资料越完整越好。

3.准备困难证明

得向银行证明债务确实超出了个人的能力，所以要提供收入证明和债务概况，因为大病或者经济变故，要拿出相关证明材料，说明确实有特殊困难。

三、建行信用卡怎么查询剩余还款

通过建行客服电话查询，输入卡号和电话银行查询密码即可查询当期账单还款情况。

网银或手机银行APP查询，用户可以登入建设银行官网，在网页点击“信用卡”菜单栏的“账单查询”，在页面点击“查询”即可查询信用卡相关信息。

第三方软件查询。用户可关注中国建设银行微信公众号，绑定信用卡通过公共信息菜单栏查询相关还款信息。

信用卡的纸质账单或电子账单，在信用卡账单日后，会收到银行的账单，可通过纸质账单或电子账单查看信用卡账单情况。

以上就是关于建设银行停息挂账的相关讲解，建设银行贷款无力偿还的情况下，用户可主动联系建行尝试申请停息挂账，根据银行要求提供相应文件资料，随后等待银行的审核。