2023年，捷信最新消息引起了广泛关注。据悉，捷信将推出协商还款流程，以帮助借款人更好地管理债务。但是，如果协商还款失败，会有哪些后果？催收是否合法？下面我们来一起探讨一下。

一、捷信最新消息2023年协商还款流程是什么

1.借款人可以通过捷信官网或客服热线申请协商还款。

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2.捷信将安排专业人员与借款人进行沟通，了解借款人的还款能力和意愿，并提供相应的还款方案。

3.借款人可以根据自己的实际情况选择合适的还款方案，并与捷信签订还款协议。

4.在还款协议生效后，借款人需要按照协议约定的时间和金额进行还款。

二、捷信协商还款失败有哪些后果

1、逾期罚息：如果借款人无法按时还款，捷信会按照每日一定比例收取逾期罚息。该费用需在还款时一并支付。

2、影响个人信用记录：逾期还款会对个人信用记录造成不良影响，影响信用评级和信用额度的申请。同时，如若逾期时间过长，将会被加入信用黑名单，严重影响个人信用记录。

3、催收处理：如果还款仍然没有得到及时解决，捷信可能会进行多次催收通知，包括短信、电话、邮件等方式。如果无法及时催收到款项，则可能采取法律手段进行追讨。

4、其他限制：如果逾期时间过长，捷信可能会采取其他限制措施，如限制账户使用、冻结账户余额等，以避免经济风险进一步扩大。

三、捷信协商还款失败催收合法吗

合法。

捷信协商还款失败后的催收行动是合法的。根据相关法律规定，借款人在借款合同中已经同意了催收行动，捷信有权采取一定的催收措施来追讨欠款。

但是，捷信在催收过程中需要遵守相关法律规定，不能采取过度催收、恐吓、侵犯借款人隐私等不当行为。如果捷信催收行为违反法律规定，借款人可以通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，捷信最新消息2023年推出协商还款流程，为借款人提供了更多的还款选择。但是，如果协商还款失败，会对借款人的信用和生活造成不良影响。因此，在借款前需要认真考虑自己的还款能力和风险承受能力，以便避免不必要的麻烦和损失。同时，捷信在催收过程中也需要遵守相关法律规定，不能采取不当行为。