1、欠款金额超出持卡人还款能力首先，要证明你的确是由于经济实力不足，而导致不能按时还款的。最好向银行提供下你的工作收入、负债率等资料，银行会根据你的证明材料酌情考虑。
2、良好的还款意愿持卡人最好早些主动先和银行进行沟通，千万不要通过更换联系方式、家庭地址等方式躲避银行催收。只有在你有还款意愿的前提下，才有可能和银行协商，如果你根本不打算还，那么银行也不会同意的。
3、给出正当合适的理由要和银行详细说明不能按时还款的理由。
信用卡协商个性化分期提交不了证明怎么办?
信用卡协商个性化分期是必须要提供贫困证明的，主要是证明持卡人当前经济条件偿还信用卡有困难，要是不能提供银行是不会给协商的。
并且贫困证明千万不能造假，必须根据自己的实际情况写，写明是什么原因导致经济困难，并且要有户口所在地居委会或者村委会盖章才是有效的，才能被银行认可。
除了贫困证明外，还可能会要收入证明、负债证明等证明，反正银行要求的都必须提供。
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