1、经银行工作人员确认信用卡欠款超出持卡人还款能力;
2、持卡人要有还款意愿。这个指在逾期之前马上跟银行沟通，并且进行协商，而不是还不上马上就更换联系方式，逃避银行催收;
3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等。
信用卡停息挂账的好处和危害
停息挂账好处
第一，罚息可以减免，不必承担已经产生的高额罚息。
第二，停止利息，最长五年内不涨利息，每个月偿还的都是本金。
第三，不再被催收，不再被起诉。
第四，每个月可以还固定少量的还款，自己不用再担心害怕，也可以腾出更多的经历去好好奋斗。
停息挂账也有两大危害。
第一个就是协商成功之后，你的征信报告上会体现出来一个指腹，这也就意味着你基本上和银行的所有贷款业务和信用卡都绝缘了。
第二点，当你协商成功之后，你就不能再有一次的逾期，因为一旦逾期，之前的协议就会作废，并且按照协商之前的金额进行计息复利，所以我们在协商的时候，一定要考虑到自己的偿还能力，不要盲目的去达成这个协议。
营业执照公示信息