1、逾期后主动联系银行
首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要!希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你，建议你筹钱先还最低还款，没关系，过几天可以多联系几次。银行同意后你可以根据你债务情况和自身还款能力和银行协商怎么分期，一般银行最高可以分5年60期。一般再次协商不要超过3个账单日，如果超过3个月就很难再协商了。
2、等待回访、提交资料
提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。学习技术关注民兴财商学堂
3、等待二次回访
银行审核资料后，会二次回访告知你是否协商成功，如果申请成功，我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等，并做好录音。
4、签订协议
停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般都会使用电子协议，中工农建邮政一般是纸质协议，线上线下都可以，不过最终形式还是以银行为准。
信用卡停息挂账影响征信吗?
信用卡停息挂账这一行为本身不会对客户的征信产生什么不良影响，因为停息挂账只是让欠款不再产生循环利息，客户还款只需偿还欠款本金及申请停息挂账前所产生的利息而已。
不过信用卡停息挂账多半是在卡片出现逾期情况的背景下产生的，而信用卡逾期是会影响到客户征信的，卡片一旦逾期，就会被银行上报央行征信，在个人信用报告里留下不良记录，使个人信用受损。而这一逾期记录在客户还清欠款后至少要保留五年的时间才可能被系统删除，人工没法主动申请删除。
所以客户不想个人信用受到影响的话，平时在给信用卡还款就要注意还款期限，养成一个按时还款的好习惯。而避免了逾期，就不会产生逾期罚息，也就不需要去向银行申请停息挂账了。当然，若实在是还不上，为了防止逾期，客户可以选择最低还款或申请分期还款。
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