1、在逾期后主动和银行联系，并如实说明自己的经济状况，目前想要办理停息挂账的业务。但是停息挂账实际上是损失了银行的利益，所以一般情况下，银行是不会轻易办理停息挂账业务的。这时候可以向银监会进行投诉，投诉的内容要和自己的实际情况一致。
一般情况下，投诉后几天内银行会主动联系，这时候再向银行提出申请，银行妥协之后可以协商停息挂账的细节问题，这个周期都会比较长，需要几个月甚至半年的时间。
2、找第三方机构，只要说明自己的情况并及时提交各种材料就可以了。
信用卡停息挂账要不要收手续费?
一般情况下，持卡人向银行申请信用卡停息挂账的业务是不需要支付额外的手续费的。本身申请停息挂账就是因为用户本身没有足够的还款能力，向银行申请对信用卡的账单进行停止给付利息。若是停息挂账要收取手续费的话，对于持卡人来说并没有申请的必要，反而会增加还款负担。
但是也有特殊情况，信用卡逾期办理停息挂账的手续费，不同的银行有不同的规定，但是大部分的银行所收的手续费为千分之三。相对于信用卡逾期所产生的利息来说，银行停息挂账收的手续费倒是不多。银行发放信用卡的本意就是为了盈利，当持卡人无法负担债务的时候，银行为了减少坏账收回本金，对于客观上确实存在还款困难，主管上愿意还款的用户，会给予一定的宽限时间。
持卡人和银行申请个性化协议还款，办理停息挂账业务后，后续所欠账款将不再需要支付利息，只需要支付少量手续费。
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