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如今，超前消费观念已经深入人心，很多人目前都是使用信用卡进行消费购物，但是信用卡也是有弊端的，如果一不小心出现逾期，不仅会产生高额的逾期费用，甚至还面临上门催收危险。那信用卡上门催收合法吗？还不上怎么办？下面就来了解一下吧。

一、信用卡上门催收合法吗

1、一般来说，信用卡逾期后，催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的，银行可以申请仲裁或者提起诉讼。

2、第三方催收是银行为了节省起诉成本，银行将把托收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内，没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为，也可以视为合法代收。

二、信用卡上门催收还不上怎么办

1、有还款意愿：虽说上门催收没钱还，但是一定要表现出还款意愿，否则要是没钱还，还和催收人员杠上，说不定会让催收人员采取更激烈的催收手段，甚至直接去法院起诉也是有可能的。

2、保留证据：没钱还款，可以和催收银行协商，比如制定一个合理的还款计划，给出一个还款时限等等。协商的时候不要只做口头承诺，最好是用手机或者录音笔录音，记录下整个谈话过程，还可以让家人录像等，当做证据。

3、进行还款：信用卡不能全额还款，但是为了获得催收人员信任，可以先还部分来表示出还款意愿。要注意的是，一定要避免和催收人员直接交易，而是自己通过银行渠道进行还款，然后把还款记录给催收人员看。

三、信用卡上门催收可以报警吗

如果催收人员上门催收存在不合法行为，用户可以报警解决。

信用卡欠款采取合理合法的上门催收是可以的，银行合理上门催收是为了维护自身的基本权益，但如果对方上门催收采取暴力催收方式，用户则可以报警来维护自身合法权益。

如果催收受到威胁、恐吓、抢夺、侵占财产、侵入住宅等暴力催收行为，用户也可以收集相关证据向法院起诉或向金融监管部门进行举报，有必要时可以直接报警解决都是可以的。

以上就是为大家介绍的信用卡上门催收合法吗相关内容介绍，信用卡逾期不还，上门催收是一定会发生的，但是一旦催收人员出现暴力催收的话，是可以报警的。