1.用户携带本人有效身份证件、信用卡、可以证明自己经济能力的材料如工作情况、收入、名下财产等等，到信用卡发卡行营业网点的柜台处，根据工作人员的提示进行申请;
2.银行工作人员根据用户提交的以上资料来进行审核，之后会根据用户的实际情况和信用资质来决定是否同意停息挂账的申请。
3、通常情况下申请信用卡停息挂账的前提是需要确定持卡人欠款金额超出其还款能力，与此同时，持卡人需要有比较强烈的还款意愿，只有满足这两个条件之后，才有可能申请停息挂账。申请的时候需要说明逾期的理由，阐明逾期原因之后，还要提供足够的资料佐证，而且还要向银行表明自己有非常强烈的还款的意愿。
信用卡停息挂账需要手续费吗
1、停息挂账这个是没有手续费的.因为停息挂账主要是针对欠款逾期的人无力偿还而进行的一种分期还款的一种形式。
2、这个是没有任何利息产生的，你只需要按照分期每个月按时偿还就可以了，也没有其他的任何手续费用的.不过停息挂账的话依然会对你的征信造成影响的。
3、办理停息挂账后你的欠款余额是不会再产生循环利息的，但是以前产生的利息并不会消除，而是和欠款本金一起挂在你的账户下，还是要进行还款的，至于怎么还你可以和银行进行协商。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
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