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在一些特殊情况下，特别是近段时间疫情的影响，许多小伙伴难免陷入信用卡逾期的漩涡中。为了减少因为信用卡逾期对自己的生活和个人信用带来的影响，和银行协商还款是一个非常明智的选择。那么今天小编就和大家一起聊一聊“光大信用卡协商还款怎么谈”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。

一、光大信用卡协商还款怎么谈

1、不要被动的等待银行联系，更不要刻意躲避银行的催缴。

2、主动向银行说明逾期的原因，告知银行自己有何困难，并向银行申请延期还款甚至是免除利息。

3、如果这些你都做到了，光大银行还是没有同意或者是告知没有这项服务，你也可以对光大银行进行投诉，保障自己的权益。

二、光大信用卡协商还款银行不同意怎么办

客户因为信用卡还不起而与发卡银行协商还款，但发卡银行却不同意的话，客户可以再多和银行客服商量商量。

告知对方自己并非故意逾期不还，而是实在不具备还款能力，并提供相应的佐证资料（比如解除劳动合同证明、失业证等等），以及一定要表达清楚自己积极还款的意愿，关于延长还款期限、分期偿还欠款或停息挂账的申请可以多提几遍。

如果实在申请不到延期或是停息挂账，那客户只能按照银行要求来还款了。而手里没钱的话，客户可以尝试找身边的亲朋好友借钱，先筹集好资金还了信用卡，等之后有钱了再还给亲友。至少找亲友借钱还款好商量，也不会收利息。

三、光大信用卡协商还款银行不承认了怎么办

信用卡还不起，和银行协商还款，但之后银行又不承认的话，客户可以去找一下之前协商时是否有签订相关协议。如果有协议的话，那客户可以向银行要求按协议走，银行不同意，就可以去进行投诉。若有当初协商时的电话录音、聊天截图等能够佐证银行的确答应了延期或分期偿还的话，也可以作为证据。

一般情况下，与银行协商还款，银行答应了停息挂账、延迟归还、分期还款，并签订有相关协议的话，是不会又突然反悔的。有的时候可能是因为换了一个新的工作人员，还不太了解客户的具体情况；或者有可能是客户在和银行协商好之后，仍然没有按照商量好的、新的还款计划按时还款，所以银行要求客户尽快还款。

以上就是“光大信用卡协商还款怎么谈”的问题介绍和知识解答，希望今天的文章对各位有帮助，小编建议大家，平时应该养成按时还款的好习惯，在刷卡消费时也要考虑到自身的经济条件和还款能力，不要盲目消费，最终导致还不起。