每日观点:信用卡催收骚扰家人怎么处理?投诉了有用吗?

时间:2023-04-04 09:04:46来源:金融啦


(资料图片)

现在很多人使用信用卡消费之后就会出现消费金额过高,不能按时还款的情况。逾期之后免不了会被银行进行催收,首先是对用户个人催收,之后家人朋友也可能会受到牵连。那么信用卡催收骚扰家人怎么处理?

一、信用卡催收骚扰家人怎么处理

1、屏蔽催收电话。大部分的催收电话虽然不是同一个,但基本都是陌生号码,可以设置拦截陌生号码来电,帮助家人避免被催收。

2、和运营商投诉。直接连下家人电话的相关运营商,告知对方目前的情况,对方核实之后就开启号码保护措施。

3、及时报警。用户家人被催收之后,收集好相关的证据,直接到警察局进行求助。公安会联系催收人员,让双方进行协商解决。

二、信用卡催收骚扰家人投诉了有用吗

有用。

信用卡催收家人属于暴力催收,违法的。所以用户一旦发现该情况的出现,在保护好自身安全的情况下,收集好相关的催收电话和短信相关证据,童话进行录音,之后可以直接和银保监会进行投诉,也可以直接和银行进行投诉,维护自己的合法权益。

三、信用卡催收多久会被起诉

信用卡逾期后一般催款流程是:前三个月由银行法务部进行催款。如果借款人拒不还款,那么银行会直接全权委托各专业催收第三方来对用户进行催收,届时可能会上门或者联系通讯录朋友家人。有些金额大的或拒不接听电话,存在恶意透支或信用卡诈骗的,可能就直接移交到法务部门进行走流程诉讼也不是不可能。

从银行催收到第三方催收,最后在到起诉用户,这期间一般也就是6个月的时间。在这段时间内如果你仍然没有还款意愿,就得担心可能会被起诉了。

关于信用卡催收的相关内容就介绍到这里,大家都了解清楚了吗?不管是家人还是自己遇到不合理的催收,一定要努力收集相关证据,之后进行投诉,用法律的武器来维护自己的合法权益和安全。

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