“交行”，是一家以中国上海为中心，创建于一九八四年十月二十八日的国有股份商业银行，它的前身是中国交通银行。现在，交通银行在中国大陆拥有59家分行，超过3000家营业网点。该公司还提供信用卡服务。因此今天，金融啦小编将以交行为例，为您回答这交行信用卡客服个问题。

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一、交行信用卡客服怎么转人工服务

拨打95559客服电话拨通后按“1”进入普通话服务区，然后按“0”即可接通人工服务。

当然，想要办理信用卡的话，也可以打4008009888的电话，然后输入“1”，然后输入中文，然后输入“1#11”，就可以直接进入客服中心。交通银行“95559”热线的主要业务包括：

1、账户查询、转账汇款；

2、个贷查询、公积金查询、金融信息查询；

3、信息咨询、投诉、建议；

4、缴费、账户挂失、信用卡还款等。

二、交行信用卡客服可以办停息挂账吗

可以。

在信用卡逾期之后，持卡人可以拨打银行的信用卡客服电话，按照语音提示进入人工服务，之后再向客服申请办理停息挂账，在对持卡人的信息进行核实之后，就会为持卡人办理停息挂账的申请，之后，持卡人只要等着银行对其进行审核，再等待审批结果就可以了。

信用卡停息挂账就是在持卡人没有按时还款而导致了逾期欠款之后，银行会暂停对其进行计息，将所欠款项（逾期未还本金+停息挂账前产生的利息）留到后面再去处理。

三、交行信用卡客服停息挂账申请技巧有什么

在申请的过程中，必须要解释清楚自己为什么会迟交。在说明迟交的理由后，还应提供充分的信息支持；另外，还要表现出主动偿还的态度。

如果持卡人的态度很好，而且确实是有原因的，而且他现在也没有还债的能力，银行也不是不允许。

但如果持卡人明显有偿还能力，那么银行是不会允许这种情况发生的。而如果是一些贷款，而且贷款的时间很短，那么银行也不会让他们停息挂账。

以上是有关交行信用卡客服的答案，您若要办理，可致电或拨打您的信用卡客户服务热线查询。你在使用银行时，要看清自己的偿还能力，别把自己搞得那么紧张。如果您还想知道什么，请到金融啦来。