全球今亮点!信用卡催收的套路和流程?该怎么投诉?

时间:2023-05-07 09:19:45来源:金融啦

信用卡一旦逾期,银行为了追回欠款,就会对持卡人进行催收。逾期情况不同,催收方式也不一样,很多持卡人都只经历过电话和短信催收,所以金融啦小编整理了以下资料,来说说信用卡催收的套路和流程?该怎么投诉?

一、信用卡催收的套路和流程

1、逾期一个月内,银行通常主要使用短信通知。

2、逾期2-3个月,银行将配合短信和电话催收,催收频率将进一步增加。


(相关资料图)

3、逾期3-6个月,则表明情况已经相当严重。此时,银行通常会委托第三方催收机构进行催收。这些第三方催收机构将使用各种催收方式向持卡人催收。

除了正常的短信催收外,还可能通过发送律师函、法庭传票或直接上门催收。

4、逾期6至12个月,逾期超过6个月已经非常严重了。如果逾期金额比较大,比如超过1万元,银行会把持卡人都告到法院。

二、信用卡催收该怎么投诉

1、中国银行保险监督管理委员会投诉:拨打12378向相应银行或网络贷款公司投诉。只要有足够的证据,只有中国银行保险监督管理委员会才会处理相关事宜,以防止更严重的情况发生。

2、网上平台投诉:投诉暴力催收可以通过中国互联网财务报告信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行。这些平台都是规范网络借贷和一些借贷关系的平台。当有暴力催收时,你可以在网站上举报。

3、报警:如果情况严重,对自身安全构成威胁,警方可以立即报案处理。如果有相关证据,也可以立案处理暴力催收。

三、信用卡催收有哪些方式

1、短信提醒:当信用卡刚逾期时,持卡人会收到各种提醒信息,可以提醒持卡人还款。不过只要没有故意拖欠,银行就不会继续催收持卡人。

2、电话催收:电话催收是最常用的催收方式,一天打一个电话是很好的,打几个电话是很正常的。如果持卡人不接电话,银行就会一直打下去。所以最好接电话解释一下情况,也能避免银行联系持卡人的家人。

3、上门催收:逾期超过三个月的,可以称为上门催收。上门催收也是一种文明的催收方式,如果有暴力催收,那就是违法的,持卡人可以直接投诉催收人员。

说了这么多,大家对信用卡催收的套路和流程也比较清楚了,信用卡逾期后,随着逾期时间的增加,催收会越来越频繁,催收方式也会越来越严苛。如果您对此还有其他疑问,您可以添加微信咨询金融啦老师。

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