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在信用卡无力偿还时，若持卡人有较强的还款意愿，可以向银行申请协商新的还款协议，但若没有合理的协商理由，通常申请协商还款很可能会被拒绝，对于不少用户会有疑惑，怎么和银行沟通停息挂账？下面就一起来了解一下吧。

一、和银行沟通停息挂账

“停息挂账”是指停止对欠款计息，但欠款原本产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里。如果想和银行协商停止付息，首先要把自己目前的困境表达清楚，告诉银行自己目前确实无力偿还欠款；然后主动表达还款意愿；最后申请停息挂账。

要注意，银行一般不太容易同意“停息挂账”，大多要有特殊原因。如果向银行申请止付，如果银行不同意，可以多申请几次。多联系银行协商，银行可能会同意。银行是否同意协商与当事人所欠金额有一定关系。比如当事人只交一些逾期费用，欠款数额不大，银行大多不会同意。另外，有的银行可能会同意减免所欠利息，当事人只需偿还本金的金额，但一般必须一次性还清。

二、信用卡停息挂账有什么新规定

停息挂账时间规定：信用卡逾期后可以停息挂账，最长停息分期时间为五年，具体看银行的规定。

逾期时间要求：不同银行对逾期后协商暂停付息的时间有要求。如民生银行要求逾期时间超过3个月方可申请暂停付息；农业银行也需要逾期4个月以上。

首付要求：办理停息挂账，部分银行会要求对账期间的首付比例，比如中信银行要求首付在5%-10%之间。

三、信用卡不良记录怎么处理

1.如果持卡人在银行留下了不良信用记录，在付清欠款并说明情况后，不要急于销卡。一旦卡被注销，个人信用记录无法更新，不良记录就会一直记录在银行，造成严重后果。

2.逾期还款后正确的做法是继续使用这张信用卡，保持良好的信用记录至少2年，基本不会影响个人房贷、贷款、信用卡申请等业务。目前信用记录保存期限为5年。

3.在实际使用中，不要寄希望于对信用卡逾期进行补救或消除不良记录，而是要合理用卡。养成良好的信用卡和还款习惯，按时还款、不逾期是保证良好信用记录的基础。

以上就是关于和银行沟通停息挂账的相关讲解，想要提高协商成功率，在申请协商时应给出合理的协商理由及相关证明资料，只要用户有足够合理的理由，银行有可能会同意协商。