环球动态:信用卡催收电话不停打怎么投诉他?催收打电话给家人犯法吗?

时间:2023-06-03 09:23:05来源:金融啦

信用卡逾期的行为每家银行信用卡都时有发生,大家都知道,逾期会带来一些不良影响,会影响到个人信用。那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡催收电话不停打怎么投诉他”的问题介绍和知识解答。


【资料图】

一、信用卡催收电话不停打怎么投诉他

1、12321平台:这个平台是专门受理电话电话轰炸、短信骚扰、爆通讯录等情况的,遭遇暴力催收可在上面进行投诉;

2、当地银监会:找银监会投诉打电话可能打不通,可以向银监会在当地的派出机构提出,再以书面形式进行,投诉需要详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

二、没有贷过款收到催款电话怎么办

没有贷过款却收到催款电话的话,建议客户向电话对面问清楚具体是怎么一回事,如果自己之前的确有借过款,只是不小心忘了,那就需要赶紧将欠款还清。

而若确信自己的确没有申请过,那要小心可能是个人身份信息泄露,导致被他人利用信息冒名贷款了。对此,必须同贷款机构/平台说明情况,表明借贷非本人所为,要求终止借贷关系。

而若贷款机构/平台需要收回款项,让其去找冒名贷款的人还钱,自己是无需承担还款责任的。要是个人信用还因为对方假冒名义贷款不还而受损,那还可以进行申诉,提出异议申请。

当然,大家同样需要警惕,可能存在一些不法分子假借贷款公司的名义说自己有逾期欠款未还,以此来骗取钱财。因此在弄清楚情况前千万不要轻易交钱过去,以免上当受骗。

三、信用卡催收打电话给家人犯法吗

如果催收人员在能联系到借款人本人的情况下,一直打电话给借款人的家人,就属于暴力催收,是违法行为。借款人可以选择报警,或者选择进行直接起诉。

如果催收人员仅仅只是拨打了催收电话,没有影响到借款人及家人的正常生活,那么借款人可以考虑向相关部门进行投诉。比如中国互联网金融协会、中国银监会等,也许会比报警更合适一些。

如果借款人长期不还款,金融机构就有可能选择借款人。判决下来后,会依法强制执行(扣划存款,拍卖抵质押物等)财产以清偿银行的贷款损失。具体包括:贷款本金,贷款利息,逾期利息和罚息,以及由此产生的一切诉讼费用,处置抵押(质押物)物变现时产生的相关费用等。

以上就是“信用卡催收电话不停打怎么投诉他”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。暴力催收严重侵犯到持卡人的隐私,所以是不合法行为。

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