随着信用卡的普及，逾期催收也成为了银行和催收公司经常处理的事情。有时，逾期催收甚至会走到个人家里。那么，银行信用卡催收到家里了合法吗？本文将从多个角度进行分析，并介绍如何投诉银行信用卡催收。

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一、银行信用卡催收到家里了合法吗

银行信用卡催收到家里是合法的。

根据相关的规定，当债务人未按照约定期限履行债务时，债权人有权向债务人追索债权。因此，银行在逾期催收过程中，可以采取多种方式，包括电话、邮件、短信等与债务人取得联系，以便尽快还清欠款。如果联系不上或者无法达成还款协议，银行可以委托第三方机构进行催收，包括上门催收。

但是，这种催收方式必须符合法律规定和行规要求，不能违反相关法律法规。比如，银行和催收公司对个人的语言、行为等必须要有礼貌，不能恐吓、诈骗或者使用暴力等手段。

二、银行信用卡催收如何投诉

1、向银行投诉：个人可以拨打银行客服热线，向银行反映逾期催收不当的情况。银行会对个人的投诉进行核查，并给出相应的处理结果。

2、向银行监管机构投诉：如果银行未能解决问题，个人可以向银行监管机构，如中国人民银行、银保监会等投诉。这些机构会对个人的投诉进行审核和调查，并对违规行为进行处罚。

3、向消费者协会投诉：个人也可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助和支持。消费者协会会介入调解，维护个人的合法权益。

三、信用卡逾期催收说要起诉是真的吗

不一定会采取起诉的方式。在逾期催收过程中，银行通常会采取以下措施：

1、委托催收公司：如果个人长期不还款或者无法联系到个人，银行会委托专业催收公司进行催收。

2、采取法律措施：如果逾期时间较长，银行和催收公司可以通过法律手段来追索债务，如向法院提起诉讼等方式。

3、取消信用卡：银行还可以取消个人不良信用记录、限制个人信用额度等措施，以迫使其尽快偿还欠款。

总之，银行信用卡催收到家里是合法的，但必须符合法律规定和行规要求。如果个人认为银行逾期催收方式不当，可以通过向银行投诉、向监管机构投诉或者向消费者协会投诉等方式进行维权。