天天动态:信用卡催收电话不停打怎么投诉他?没有贷过款收到催款电话怎么办?

时间:2023-06-21 11:17:15来源:金融啦


(资料图片)

信用卡逾期是一种不负责任的行为,会对个人信用造成负面影响。在逾期后,银行会通过电话、短信等方式催收款项,这是银行合理的追债行为。但是,如果银行催收电话频繁、骚扰、威胁、恐吓等不当行为,就需要及时采取投诉措施。

一、信用卡催收电话不停打怎么投诉他

1、12321平台:此平台专门受理电话轰炸、短信骚扰、通讯录泄露等情况,如遭遇暴力催收可在此投诉;

2、当地银监会:若打电话无法联系银监会,可向当地银监会派出机构投诉,并以书面形式详述投诉事件及性质,同时提供投诉人姓名及联络方式。

二、没有贷过款收到催款电话怎么办

如果你收到了一通催款电话,但自己并没有贷款记录,建议你向对方问清楚具体情况。

如果你确信自己没有贷款,那么有可能是你的个人身份信息被泄露,导致他人冒名贷款。在这种情况下,你需要与贷款机构或平台联系,说明情况并要求终止借贷关系。

如果贷款机构或平台要求你还款,你应该让他们去找那个冒名贷款的人还钱,你不需要承担还款责任。如果你的个人信用因为这个问题受到了影响,你可以提出异议申请。但是请注意,也有一些不法分子会冒充贷款公司,骗取你的钱财。所以在确认情况之前,不要轻易交钱。

三、信用卡催收打电话给家人犯法吗

如果催收人员在能够联系到借款人本人的情况下,一直打电话给借款人的家人,就属于暴力催收,是违法行为。

借款人可以选择报警或者进行直接起诉。如果催收人员仅仅只是拨打了催收电话,没有影响到借款人及家人的正常生活,那么借款人可以考虑向相关部门进行投诉,例如中国互联网金融协会、中国银监会等,这些部门或许会比报警更为合适。

在借款人长期不还款的情况下,金融机构有可能选择起诉借款人。判决下来后,会依法强制执行财产以清偿银行的贷款损失,包括贷款本金、贷款利息、逾期利息和罚息,以及由此产生的一切诉讼费用、处置抵押物变现时产生的相关费用等。

以上就是“信用卡催收电话不停打怎么投诉他”的问题介绍和解答。我们希望本文能够帮助大家更好地了解信用卡上门催收的相关知识。虽然信用卡上门催收是合法的,但是采用暴力催收的方式是违法的。因此,如果你遇到了不合法的催收方式,你可以通过报警来保护自己的权益。

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